Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей веб-сервиса VVD 3.0 (далее — «Сервис»), расположенного по адресу в сети Интернет.

1.2. Оператором персональных данных является ТОО «Формула успеха ПВЛ», БИН 230640029899, Республика Казахстан, г. Павлодар (далее — «Оператор»).

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.4. Регистрируясь в Сервисе и используя его функции, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в ней.

2. Персональные данные, которые мы собираем

В процессе использования Сервиса мы можем собирать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставляемые при регистрации

• Имя и фамилия пользователя (представителя организации)
• Адрес электронной почты (email)
• Название образовательного центра (организации)
• Пароль (хранится исключительно в зашифрованном виде)

2.2. Данные, вносимые в процессе использования Сервиса

• Сведения об учениках: ФИО, телефон, дата рождения, контактные данные родителей (законных представителей)
• Сведения о преподавателях: ФИО, телефон, email
• Данные о группах, расписании, посещаемости, платежах
• Загруженные файлы (учебные материалы)

2.3. Технические данные

• IP-адрес, тип и версия браузера
• Дата и время доступа к Сервису
• Данные файлов cookie, необходимых для авторизации

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Предоставление доступа к функциям Сервиса
• Идентификация и аутентификация пользователей
• Обеспечение работы образовательного учёта: расписание, журнал посещаемости, контроль оплат
• Техническая поддержка и устранение неисправностей
• Направление уведомлений, связанных с работой Сервиса
• Совершенствование Сервиса и его функциональности
• Выполнение требований законодательства Республики Казахстан

4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах, расположенных в дата-центрах Hetzner Online GmbH (Европейский Союз). Передача данных осуществляется по зашифрованному соединению (TLS/SSL).

4.2. Пароли пользователей хранятся исключительно в виде криптографического хэша (bcrypt) и не могут быть восстановлены в исходном виде.

4.3. Данные каждой организации изолированы друг от друга на уровне базы данных (multi-tenant SaaS архитектура с идентификатором организации).

4.4. Оператор осуществляет ежедневное резервное копирование базы данных.

4.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не передаёт и не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5.2. Оператор может привлекать сторонних поставщиков услуг (хостинг, платёжные системы) для обеспечения работы Сервиса. Такие поставщики получают доступ к данным только в объёме, необходимом для оказания своих услуг, и обязаны соблюдать конфиденциальность.

6. Права пользователей

Пользователь имеет право:

• Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору
• Удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные

Для реализации указанных прав необходимо направить запрос по электронной почте: formulauspeha.pvl@gmail.com.

7. Файлы cookie

7.1. Сервис использует сессионные cookie-файлы, необходимые для поддержания авторизации пользователя. Эти файлы не содержат персональных данных и автоматически удаляются при закрытии браузера или по истечении сессии.

7.2. Сервис не использует рекламные или аналитические cookie-файлы третьих сторон.

8. Сроки хранения данных

8.1. Персональные данные хранятся в течение всего периода использования Сервиса организацией-пользователем.

8.2. При удалении аккаунта организации все персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением данных, сохранение которых требуется в соответствии с законодательством.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.

9.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• ТОО «Формула успеха ПВЛ»
• БИН: 230640029899
• Адрес: Республика Казахстан, г. Павлодар
• Email: formulauspeha.pvl@gmail.com